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呼伦贝尔企业人才大数据库》 用工需求及人才就业 白皮书(2018)




执笔人:   陆   鹏

资深人力资源  分析师

原上海智通人才猎头公司  HRBP

《呼伦贝尔企业人才大数据库》联合创始人

呼伦贝尔火网中小企业服务有限公司 HR


参与编纂:包明哲

呼伦贝尔市青年创业促进会  常务理事 / 导师

呼伦贝尔火网中小企业服务有限公司  董事长/创始人


目        录


一、呼伦贝尔地区就业行业及岗位

(一) 年度热门招聘行业TOP 10

  (二)2018年度热门招聘岗位分析 

          二、《呼伦贝尔企业人才大数据库》概述

                             (一)创建呼伦贝尔企业人才大数据库的意义

                        (二)《呼伦贝尔企业人才大数据库》的职能

        三、2018年度企业人才数据入库数量及职业属性

四、《呼伦贝尔企业人才大数据库》创建以来取得的成绩

五、年度热门职位与热门人才对比分析

六、人员流动分析

(一)员工跳槽意愿分析

(二)员工离职时间分析

(三)员工离职原因分析

七、行业分析

(一)消费(零售)行业

(二)旅游服务行业

(三)教育培训行业

(四)人力资源行业



一、呼伦贝尔地区就业行业及岗位概述


(一)年度热门招聘行业TOP 10



通过2018年度数据库入库数据分析可见,我市招聘热门行业主要以旅游、餐饮、教育培训、百货商超类中小型企业为主。教育培训、家居建材、装潢设计行业炙手可热,保险行业的需求成持续升高状态,所占比重持续增加。综上,我市新增用工集中在第三产业,这与呼伦贝尔旅游城市服务、商贸业业态居多相吻合??梢栽ぜ?019我市主要新增就业及创业类型依然会是第三产业比重较大。


      (二)2018年度热门招聘岗位分析




    销售类占比最高,基本上每个行业都需要较多的销售人员,也与该岗位就职者流动性较大有关,一些销售类的职位要求门槛也相对较低。透过数据表象可以分析出,我市企业商业模式偏于传统,创新迟缓。销售主要靠人力,成本高、效率低、竞争乏力,总量不易做大。

    劳动密集型的餐饮酒店服务岗位占比较大,且季节性用工相对突,员工流动,企业经营的延续性较差。

设计师、美容师、民办教师等对专业知识性较强的岗位占比年未较前季度有所上升,可见企业服务专业化程度提升较快,专业化服务技能正在稳步提升。

     文职类岗位,如会计、文员、人力资源等职位相对稳定、比较平稳,显现出在个人职业生涯规划方面我市就业者个人价值提升意识相对薄弱。


二、《呼伦贝尔企业人才大数据库》概述


(一)创建《呼伦贝尔企业人才大数据库》的意义


    《 呼伦贝尔企业人才大数据库》 是一种以人才数据汇集为基础,运用全新的共享模式高效服务与供求双方的一个协同运作的服务体系,引入了市场运作机制,以求更好地为企业人才资源支撑服务?!笆葜毓股桃?,流量改写未来”,通过服务创造价值。构建呼伦贝尔企业人才数据共享平台,整合专业人力资源、共享服务和数据、降低服务成本、提高运作效率,让被服务企业更有获得感。

    1、共享服务和数据,降低服务成本。创建《呼伦贝尔企业人才大数据库》,可以实现所有被服务企业的人力资源需求集中被满足。人才大数据库服务团队依据各企业的招聘需求,提供集中人才搜猎、匹配服务,为企业减少人才获取的边际成本,提高效率、提升企业利润;

    2、服务专业化和标准化。《呼伦贝尔企业人才大数据库》通过专业化、集约化服务,建立统一的服务标准和流程,服务团队通过细化分工,打造专业化队伍提供专业服务,减少和避免各行业中因人力资源工作标准不统一、执行标准不一致造成的偏差。从而提高人力资源服务质量,提高用工企业的满意度;

    3、提高效率、聚焦战略。集中的专业化、标准化的服务,提高了人力资源招聘的工作效率,也使人力资源部门摆脱行政事务,从而专注于战略性人力资源管理,聚焦于员工能力提升、团队建设和绩效考核等更有价值的工作;

    4、加强管控、系统规划。《呼伦贝尔企业人才大数据库》具有完整的系统化服务体系,管理人员可根据需要对特定的行业人才流动性及供给进行统计,并能及时对企业现有人才及市场供需行情提供数据情报分析,增加管理者对所需人才的了解、掌控和预判。有利于提高企业对员工的系统化管理。


     (二)《呼伦贝尔企业人才大数据库》的职能


     企业人才大数据库具有如下三个方面的职能:

    1.集中化的人事招聘服务。人才大数据库已建立专业化的人才搜猎服务队伍,制定专业的工作流程和服务标准,满足企业客户不同的需求。建立人事信息中心,基于信息管理系统专门建立人事信息,生成各种分析图表供企业管理决策使用;

    2. 更专业的人力资源咨询服务。提供人力资源专业咨询,企业人力资源规划、员工职业生涯规划、人事测评、薪酬调查及设计、绩效管理制度设计及培训需求调查等专业性的人力资源工作辅助服务,指导被服务企业HR开展工作;

    3. 更专业的企业人力资源业务伙伴服务。《呼伦贝尔企业人才大数据库》的专业团队会主动跟进各会员企业基于人力资源方面的工作,进行常规化调研,了解被服务企业HR需求和员工的需求,辅助被服务企业的HR一同提出解决方案


三、2018年度企业人才数据入库数量及职业属性


    截止到2018年底,《呼伦贝尔企业人才大数据库》累计人才数据入库量已达5000+份,数据分析的基本面已经显露,通过入库数据已经能够全方面掌握人才基本信息及求职需求、人才流动走向。更好的为人才、企业服务。通过人才积累求职人数,销售类的占比较大,占人才库入库数据的21.4%左右;文员、财会及应届毕业生等岗位分别占比8%以上,相对突出;设计师、教师等技能性较强的岗位人才相对紧缺,需求呈持续增长状态。中、高端人才储备170余人,数量保有量相对较低,可见我市企业人才结构整体水平同比大中型城市更偏重于劳动力型居多,管理、创新型占比较低。


四、 《呼伦贝尔企业人才大数据库》创建以来取得的成绩


    截止目前,我们已经针对本市不少于209家企业进行经营范围属性用工层面的分类;

    2018年度,达成为30家企业通过《呼伦贝尔企业人才大数据库》解决紧缺型人才需求。被服务的企业包括:教育培训类、美容行业、酒店餐饮业、保险业、家居建材类等,满足十余种岗位所急需人才。向企业人推荐合适人才超过600人次,其中销售类人员120余人,餐饮服务类人员100余人,商场导购类人员100余人,教师幼师类人员70余人,设计、会计等技术性人才80余人;

    团队现拥有专业人资专员5人,各自负责擅长行业领域,更专业的对行业、岗位进行分析,更好的为企业服务;

    运营团队立足于满足客户需求,不断提高服务水平,努力保证人才的质量与数量,以“人”为出发点、以“人”为落脚点,拼全力满足我市民营企业对“人”的需求。


五、年度热门职位与热门人才对比分析


       (一)2018年销售类岗位人才依旧是市场的主要需求。占比较大,岗位招聘人数多,岗位要求低,岗位压力大,流动率也相对较大。销售岗位呈现供不应求的现象;

   (二)饮服行业岗位需求和人才就业保有量依旧突出。

        1.行业受旅游业季节影响,波动较大,旅游旺季时人员缺口较大,旺淡季交替时转移就业量较为突出;

        2.餐饮行业属于劳动密集型,劳动力来源分布不均,很大一部分为非本地人口,大多为灵活用工,流动性大,稳定性相对弱;

山东体彩顶呱刮下载 www.xwkgq.icu    (三)教育培训类、美容行业及设计类:这些岗位要求专业性强、经验较为丰富。区域内储备的人才相对较少,需要时间培训及提前储备,行业人力资源可供给量增速较慢,用工相对平稳;

   (四)文员、会计、管理类工作2018年出现供大于求的现象。文员、会计这些岗位偏向稳定,岗位压力较小,离职率相对较低。管理类岗位企业一般会通过本公司在岗员工储备培养、选拔晋升,也相对平稳;

   (五)应届毕业生供大于求:

        1.一些企业招聘岗位需要有工作经验和技能性强的员工,应届毕业生相对知识来源单一,实践工作经验较少;

        2.一般企业缺少对应届毕业生的储备培养计划,很难给应届毕业生锻炼和实践的机会;

        3.部分应届毕业生自身存在“眼高手低”的现象,工作稳定性差离职率高,对自身职业无规划、少规划;

   (六)受家长、同学及身边环境因素影响,一部分应届毕业生短时间选择不就业,在家学习准备报考公务员考试。



六、人员流动分析


(一)员工跳槽意愿分析




    企业缺乏具有竞争的薪酬福利待遇以及晋升通道有限,依旧是员工选择主动离职的重要原因。随着90后逐渐步入职场,他们敢于尝试新鲜或有挑战的工作,但职业定位相对模糊且讲究追求自我,“说不干就不干”,因此造成了离职随意性较大?;诟改讣凹彝ブ鞴凵显敢馕优峁┪镏噬畋U?,年轻人没有必须要工作的紧迫感,造成媒体表述的“啃老族”现象,这也是造成员工离职率高的原因之一。


      (二)员工离职时间分析





    从员工离职时间段分析:主要集中在入职初期(三个月内)和工作1—2年后两个阶段,现在员工较为重视自我感受,入职初期不满意便说走就走;而工作1—2年后由于积累一定的工作经验和能力,个人基于职业上发展的欲望也随之增强,因此在该阶段选择离职的比例也相对较高。


     (三)员工离职原因分析


     1.企业薪酬福利缺乏竞争力;

     2.企业中成长机会和空间有限;

     3.对自己目前工作内容不满,与自身职业生涯规划不符;

     4.缺少培训,个人能力提升空间小、成长慢;

     5.绩效考核不能激发就业者的在岗劳动积极性;

     6.工作与生活不均衡,经常性的加班或出差。



七、行业分析



(一)消费(零售)行业


        企业转型,人才流动频繁;消费品行业属于劳动密集型行业,工作强度大,晋升空间小,岗位可代替性较高,企业对员工保留方面关注度低,基础员工流动频繁。随着供给侧改革的推进,跨境电商的迅速崛起,新零售时代的到来,部分消费品企业纷纷转型或调整市场策略,以应对市场变化,从而导致人才流动的趋势更加明显;


     (二)旅游服务行业


    随着我市旅游业呈现的集团化、国际化发展态势,旅游市场迅速扩大,专业的旅游人才十分紧缺。专业旅游人才的实际需求量快速递增。与此同时,我市酒店餐饮业也随之快速发展,酒店对人才的需求量也在不断上升;


      (三)教育培训行业


     目前教育培训行业的最大特点是市场爆炸,高速增长。另一方面,教育行业的每个细分市场的增长率不同:

     学前教育:行业空间大集中度低,入园前教育增速最快;

     职业教育:市场空间大;行业集中度低,政策推动+需求提升+互联网技术;


      (四)人力资源行业


    行业发展规模和水平不断提升,服务内容日益多元化:从最初的招聘服务、人事代理,发展到包括培训、劳务派遣、就业指导、人才测评、管理咨询和人力资源服务外包等多种业务形态,形成较为完善的服务产业链条。各企业通过不断拓展人力资源服务领域,丰富了服务内容,提升了服务水平。从最初的职业介绍、职业培训、流动人员档案管理等逐步发展成为涵盖培训、测评、服务网站建设及高端人才寻访等较业务,人力资源外包、管理咨询逐渐成为行业发展热点;  

      基于有形数据的上述分析,可以预测2019年我市企业,尤其是民营中小微企业创新和发展对高级人才的需求旺盛,自2018.11.01总书记与民营企业家座谈会后,一系列的扶持和推动非公企业发展政策的相继出台,更是给广大民营企业主打了一针强心剂,增强了非公企业主对未来的预期,投资新项目、创新现有企业规模和模式的意愿更加强烈,人力资源需求将会出现较大幅度增长,总量和质量相比往年将会有较强刚需走势。我们认为做好我市人力资源统筹工作,优化人才数据是基础,是事关我市新的一年经济总量和质量双增长的有力保障。


呼伦贝尔火网中小企业服务有限公司

二0 一九年元月


 编者注:相关数据的获取来源涵盖但不限于呼伦贝尔火网人才频道、58同城、智联招聘等线上网站,《呼伦贝尔企业人才大数据库》建设过程中的留存分析,还包括2018年整个团队针对不少于209家企业人力资源服务过程中的数据沉淀。


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